allgemeine geschäftsbedingungen

knitfest GmbH – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12.03.2025

Mit dem Kauf eines Tickets oder der Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich mit den folgenden von der knitfest GmbH festgelegten Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sollen einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung und den Spass aller Teilnehmer gewährleisten.

1. Ticketkauf und -besitz
Alle Tickets für knitfest sind digital und werden über eine Ticket-Website eines Drittanbieters ausgegeben. Nach dem Kauf erhalten Sie Ihr Ticket per E-Mail.
Tickets sind nicht erstattungsfähig und dürfen nicht weiterverkauft werden. Eine Übertragung auf eine andere Person ist jedoch möglich. Hierfür ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail an info@knit-fest.com erforderlich. Die Übertragung wird erst mit unserer schriftlichen Bestätigung wirksam.
Alle Preise sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2. Teilnahme und Verhalten bei der Veranstaltung
Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich anderen gegenüber respektvoll und rücksichtsvoll verhalten. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Belästigung, Diskriminierung oder jeglichem Verhalten, das sich negativ auf das Erlebnis anderer auswirkt.
Kinder bis zum Alter von 12 Jahren können die Veranstaltung in Begleitung eines Erwachsenen mit Ticket kostenlos besuchen. Alle Minderjährigen müssen jederzeit beaufsichtigt werden. Der begleitende Erwachsene ist für die Sicherheit und das Verhalten des Minderjährigen während der Veranstaltung verantwortlich.
Haustiere, einschliesslich Hunde, sind beim knitfest nicht gestattet. Wenn Sie die Hilfe eines Assistenzhundes benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, wie in unseren FAQs beschrieben. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Assistenztiere müssen sich während der gesamten Veranstaltung gut benehmen und unter Kontrolle sein.
knitfest GmbH behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Personen den Zutritt zu verweigern oder sie von der Veranstaltung zu entfernen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Personen, die gegen diese Geschäftsbedingungen oder die Richtlinien des Veranstaltungsortes verstossen oder sich störend, schädlich oder unangemessen verhalten, ohne Rückerstattung des Eintrittspreises.
Die folgenden Gegenstände und Aktivitäten sind beim knitfest verboten: illegale Substanzen, Waffen jeglicher Art, mitgebrachte Speisen und Getränke (sofern nicht medizinisch notwendig) und alle anderen Gegenstände oder Aktivitäten, die von den Veranstaltern als unsicher oder unangemessen erachtet werden.
knitfest GmbH behält sich das Recht vor, verbotene Gegenstände zu konfiszieren und Personen, die gegen diese Regelung verstossen, des Veranstaltungsortes zu verweisen.

3. Workshops und Marktplatz
Für Workshops gilt ein Mindestalter von 12 Jahren. Teilnehmergrenzen und Materialanforderungen für jeden Workshop werden während des Ticketverkaufs bekannt gegeben.
Jeder Anbieter auf dem Marktplatz hat seine eigenen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Waren. knitfest GmbH ist nicht verantwortlich für Transaktionen oder Streitigkeiten zwischen Anbietern und Teilnehmern.
Alle Workshop-Tickets sind nicht erstattungsfähig. Falls ein Workshop von knitfest abgesagt wird, erhält der Ticketinhaber eine volle Rückerstattung.
Alle Änderungen der Workshop-Teilnahme, einschliesslich Eigentumsübertragung, Unfall, Krankheit usw., müssen per E-Mail an info@knit-fest.com mitgeteilt werden und unterliegen der Bestätigung.

4. Haftung und Freistellung
Die knitfest GmbH sowie ihre Organisatoren, Partner und verbundenen Unternehmen haften nicht für Sachschäden, Diebstahl oder Verluste, die vor, während oder nach der Veranstaltung – einschliesslich aller Satellitenveranstaltungen – eintreten, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der knitfest GmbH selbst zurückzuführen sind.
Jede Haftung für das Verhalten von Hilfspersonen gemäß Art. 101 Abs. 2 OR wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen. Die knitfest GmbH übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch Dritte, darunter beauftragte Dienstleister, Lieferanten, externe Veranstaltungshelfer oder sonstige Hilfspersonen verursacht werden.
Die knitfest GmbH übernimmt keine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Datenverluste oder immaterielle Schäden, soweit ein Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.
Die Haftung der knitfest GmbH für Schäden aus Körperverletzung oder Tod ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Eine Haftung bleibt nur bestehen, wenn der Schaden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der knitfest GmbH selbst verursacht wurde.
Alle Teilnehmenden verpflichten sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Betriebsordnung des Veranstaltungsortes StageOne Event & Convention Hall Zürich, Elias-Canetti-Strasse 146, 8050 Zürich, Schweiz, einzuhalten.
Die knitfest GmbH haftet nicht für Schäden am Eigentum oder an den Einrichtungen der StageOne Event & Convention Hall Zürich, sofern diese nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der knitfest GmbH selbst verursacht wurden.
Schäden, die durch Besucher, Aussteller, Verkäufer oder andere Teilnehmende verursacht werden, gehen zu Lasten der betreffenden Personen oder Organisationen. Der Veranstaltungsort kann gemäß seinen Geschäftsbedingungen Ersatzansprüche geltend machen.

5. Datenerfassung und Datenschutz
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über ähnliche Veranstaltungen und Angebote zu informieren. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmelde-Link in unseren E-Mails nutzen.
Der Ticketverkauf wird von einem Drittanbieter verwaltet, dessen Geschäftsbedingungen für den Umgang mit personenbezogenen Daten gelten.
Weitere Informationen zur Verwendung und zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.

6. Gesundheit, Sicherheit und Zugänglichkeit
knitfest bietet eine geräumige und zugängliche Umgebung, wie auf unserer Website beschrieben. Wenn Sie zusätzliche Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Alle Teilnehmer müssen die zum Zeitpunkt der Veranstaltung geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben einzuhalten. Zu den Massnahmen können das Tragen von Masken, die Einhaltung von Abstandsregeln oder andere behördliche Vorgaben gehören. Die jeweils geltenden Richtlinien werden den Teilnehmern gegebenenfalls kurz vor der Veranstaltung mitgeteilt.

7. Fotografie und Medien
Mit der Teilnahme am knitfest erklären Sie sich damit einverstanden, dass Foto-, Video- und Tonaufnahmen von Ihnen gemacht und für Werbe- und Marketingzwecke von knitfest verwendet werden dürfen (z. B. auf der Website, in Social Media oder Printmedien). Diese Nutzung erfolgt ohne Vergütungsanspruch.
Teilnehmer dürfen gerne eigene Fotos und Videos aufnehmen, solange sie das Erlebnis anderer nicht beeinträchtigen und geltende Datenschutzbestimmungen einhalten.

8. Geistiges Eigentum
Alles geistige Eigentum im Zusammenhang mit knitfest GmbH, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Veranstaltungsname, Logo, Markenzeichen, Website-Inhalte und Warendesigns, ist das ausschliessliche Eigentum von knitfest GmbH und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung des geistigen Eigentums der knitfest GmbH ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschliesslich, für die Verwendung unseres Logos, Firmennamens und Markenzeichens in jeglicher Form.
Drittparteien, die unser geistiges Eigentum für Werbezwecke oder andere Zwecke nutzen möchten, müssen im Voraus eine schriftliche Genehmigung der knitfest GmbH einholen.

9. Höhere Gewalt
Die knitfest GmbH behält sich das Recht vor, den Veranstaltungsplan und die Aktivitäten im Falle unvorhergesehener Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, zu ändern, zu verschieben oder abzusagen. Dazu gehören unter anderem höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks oder andere Notfälle.
In solchen Fällen werden Ticketinhaber so früh wie möglich informiert. Mögliche Rückerstattungen oder eine Umbuchung werden nach unserem Ermessen geregelt.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen sowie alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihnen, der Veranstaltung oder damit verbundenen Transaktionen (einschliesslich Online-Transaktionen) ergeben, unterliegen dem schweizerischen Recht und werden entsprechend ausgelegt.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit knitfest GmbH ergeben, ist Zürich, Schweiz.
11. Änderungen der Geschäftsbedingungen
knitfest GmbH behält sich das Recht vor, das Angebot, die Preise und diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website aktualisiert.